Friday, March 13, 2009

සත්‍යවාදියකුගේ දිනපොත-1986 අගෝස්තු 5

1986 අගෝස්තු 5

ජීවිතය එකම සිහිනයක් යැයි සිතේ. මෙබඳු ජරා අදහසක් මීට පෙර මගේ හිතට කා වැදී නැත. භොතිකවාදයට එරෙහි කිසියම් දෙයක් මගේ හිතට කා වැදී නැත. භොතිකවාදයට එරෙහි කිසියම් දෙයක් මගේ හිතට එනවා නම් මම මා ගැනම අනුකම්පා කරමි. භොතිකවාදීනට සිහින ගැන කතාකර වැඩක් නැත. එනමුදු යම් යම් අවස්ථාවල දී මම සිහිනවලට ද ආසාකරමි.

පෙරදින රැයේ ද මම සිහිනයක් දුටුවෙමි. නිර්ධන පංතියේ අපේම සහෝදර සහෝදරියන් සමග අතේ රයිපලයක් ඇතිව මම රජයේ හමුදා සමග සටන් වැදුනෙමි.

'උඹලාත් දුප්පත් අම්මලා තාත්තලාගේ පුත්තු'

හමුදා භටයිනට මම කෑගසා කීවෙමි. මොන තරම් සුන්දර ද! ඔවුහු ආයුධ බිම තබා අප වැළඳ ගත්හ. ඇත්තෙන්ම එය සිහිනයකි. අනේ... ඒ සිහිනය සැබෑ වෙනව නම්!


කවදා හෝ එය සැබෑ කළ යුතුමය.

සත්‍යවාදියකුගේ දිනපොත
සුනිල් මාධව පේ‍්‍රමතිලක

Thursday, March 12, 2009

සත්‍යවාදියකුගේ දිනපොත-1986 අගෝස්තු 4

1986 අගෝස්තු 4

ඔරියානා ෆලාචිගෙන් හුගාක් කාලයකට පස්සේ අද ලියමනක් ලැබුණා. ඇය මගේ ජීවිතයට නව පණක් දුන්නා. ඔරියානා මුලින්ම හමු වූ දිනය මට මතක් වෙනවා. නවසිය හැත්තෑ එකේ අපේ‍්‍රල් මාසයේ එක් දිනයක මට ඇගෙන් පණිවිඩයක් ලැබුණා.

එදා රජය කී අන්දමෙ 'ත‍්‍රස්තවාදියකු' හමුවී සම්මුඛ සාකච්ඡාවක් පැවැත්වීමට ඇය ආශාවෙන් හිටිය. මා ඔ සේතුං ලා චෙ ගුවෙරාලා කස්ත්‍රොලා හමු වී ලෝකයට විප්ලවයේ සත්‍යය පැවසූ ඔරියානා ෆලාචි ... එදා මොන තරම් සුන්දර දවසක් ද? මම මගේ 'ත‍්‍රස්තවාදී' මිතුරකු සමග ඇය හමුවීමට ගියෙමි. ඇය ඇසූ ප‍්‍රශ්නත් මට අද වගේ මතකයි.

'... විප්ලවයක් කරන්නට හැදුවෙ ඇයි... '

'පීඩිත පංතියට විමුක්තියක් ලබා දීමට' ඔහු පිළිතුරු දුන්නේ මොනතරම් ආඩම්බරයකින් ද?

'උඹෙ රටෙ පීඩිත පංතිය කියන්නේ කවුද? '

'මෙ රටෙ සියයට අනූ නවයක්ම පීඩිත පංතිය. ඒක අපි දන්නව. '

'උඹලා මැරෙන්න බය නැද්ද? '

'අපෝ නැහැ. මැරෙන්න බය නැති නිසයි විප්ලව කරන්න ගියෙ. අපි මැරුණත් අපි කරන දේ හරිනම් ප‍්‍රශ්නයක් නැහැ. '

එදා ඔරියානා ෆලාචි චෙ ගුවෙරා ගැනත්, මාඔලා ගැනත්, ලෙනින්ලා, මාක්ස්ලා, ගැනත් කතා කළ හැටි මට මතකයි.

'මෙ රටෙ තරම් බුද්ධිමත් තරුණ කොටස් මට ලෝකයෙ කිසිම තැනක හම්බ වෙලා නැහැ '

මගේ 'විප්ලවවාදී' මිත‍්‍රයා සිපගනිමින් ඇය එසේ කී අයුරු මට මතකයි.

ඔරියානාගේ ලිපියේ තිබූ ඇතැම් දේ මෙ දින පොතේ ලිවිය යුතුයයි මට සිතේ.

'... ඉතාමත් සාමකාමී නිහඩ දූපතක්ව තිබූ නුඹගෙ ශ‍්‍රී ලංකාව ඇද වැටී තිබෙන තත්වය ගැන ඇත්තෙන්ම මම කණගාටු වෙනව. උඹත් ජාතිවාදය කරපින්නා ගෙනද? අනවශ්‍ය ප‍්‍රශ්න අහන්න මම කැමති නැහැ. නමුත් එකම එක ප‍්‍රශ්නයක් අහන්නම්. එය ඇසිය යුතුයි.'

'... උඹගෙ විප්ලවවාදීන් අද රටෙ නැද්ද? '

ලියනවා නම් ඔරියානා බලා සිටියත් උත්තර ලිවිය හැකිය. එම උත්තරයත් ඇය කියන දෙයම නිසා එයින් පලක් නැත. විප්ලව ගැන කතා කරන අපි අද අවලංගු කාසි බවට පත්වී ඇත්තෙමු. මෙය විප්ලවවාදීන්ගේ යුගය විය යුතු වුවත් මෙහ පාහරයින්ගේ යුගය වීම අවාසනාවක්.

සත්‍යවාදියකුගේ දිනපොත
සුනිල් මාධව පේ‍්‍රමතිලක

Wednesday, March 11, 2009

සත්‍යවාදියකුගේ දිනපොත-1986 ජුලි 29

1986 ජුලි 29

වයස අවුරුදු දොළහත් දාසයත් අතර බාල අපරාධ කරුවන් දෙගුණයකින් වැඩි වී ඇති බව අද පුවත්පතක පළවී තිබිණි. මෙම තත්වයට ප‍්‍රධානම හේතුව වන්නේ දුප්පත්කම බව ද එහි සඳහන් කොට තිබිණි. මෙබඳු යුගයක දුප්පතුන් වැඩි වීමත් එනිසාම අපරාධකරුවන් වැඩිවීමත් මට නම් ප‍්‍රවෘත්තියක් නොවෙ. මෙබඳු සමාජ ක‍්‍රමයක් උඩ එවැනි තත්වයක් ඇති වන බව ලොවෙ හැම රටකම ඉතිහාසය විසින් අපට උගන්වා දී තිබෙ. දුප්පත්කමෙ ප‍්‍රතිඵලයක් වශයෙන් සිරගෙවල ලැගීම යනු පන්නරය ලැබීම බව මම දනිමි. දරුවනේ කවදා හරි අපි එක්වෙමු.

සත්‍යවාදියකුගේ දිනපොත
සුනිල් මාධව පේ‍්‍රමතිලක

Monday, March 9, 2009

Origins of Marketing Myopia Concept and its applicability for the current business context

Origins of Marketing Myopia Concept and Its Applicability for the
Current Business Context




Marketing is a word based on a certain concept of:
as the activity, set of institutions, and processes for creating, communicating, delivering, and exchanging offerings that have value for customers, clients, partners, and society at large. [1] The term developed from the original meaning which referred literally to going to market, as in shopping, or going to a market to sell goods or services.
that has no history more than one century in its literal form as what it suggested in the online etymology dictionary.
According to Naomi Klein [NO LOGO] the origins of marketing is the origins of the capitalism and hence the origin of the "factory" for the first time in mankind. Forming the "factory" made the mankind to experience how the capitalism works in reality making a class of salary paid workers in the civilization for the first time. This was the time earliest of nineteenth century which was opening the doors to the new science and the technology what they called the ways of changing the lives. At the beginning once Edison invented the electric bulb[of course domestic electricity distribution system is the most pioneering technology came in to scenario next to the inventions of the domestic usages of electric power![i.e. bulb,radio,heater,iron,cooker,...,etc.] it made to people to change from oil lamp to electric bulb , is a paradigm shift in the usual lives of the urbanites.

In many cases, just to brief the ideas of this sudden industrial revolution happened in Europe and America based on steam engine invention and its application into the locomotives and ships [tranportation industry] and textile industry, made a revolutionary effect on production. This historical stage shifted the use of animal labor into machine labor gradually and again creating a huge demand on human labor for the mass production of human basic requirements. At the beginning whole production was focused on food, clothing and primitive usages. At this time it was noticeable the origins of advertising shedding its light on and the origin of the markets that the new products could be sold. but in contrary the factory made food and other stuff was not attracted to these markets as the targetted consumers were in such a fear of consuming machine made items at that time. So the manufacturers introduce human marks or logos [eg. aunt Jemima]on the labels of the products that made people to make their mind that it is having a human touch which made people to trust the product and buy. before this industrial revolution, all the goods and food were in the stores just packed in bulky forms such as in gunny bags which were sold in the retail outlets. [eg. oates, wheat, milk in bottles in fact basic needs in basic forms! ]

So this primitive packaging suddenly changed into a more fancy looking packaging with humanistic logos. It should be noted that this packaging revolution is only just to attract people but not to make them happy. The concept origins the product orientation as these food and textile products were came to the market whatever the factory could produce with the qualilty that they could achieve nevertheless the customer expectation. There were no any consideration on which they made upon reagarding the costomer satisfaction. The popular theory widely adopted was, if something is produced there exist a buyer somewhere to buy that product! This is the theory of Say, the popular intellectual in that era, so, this was called Say's Law of Markets.

Though, his time , 1767-1832 as a French businessman and an economist, this theory was pro-founded the fundemental elements of later works of economic theoreticians. When the Wealth of Nations published by, so called father of modern economics [capitalism] , Adam Smith, this was the most distinguish work on that time as well as now a day’s next to Das Capital which was published by Karl Marx in 1867 giving an insight to the mechanics of capitalism since then. The mass production was always product oriented as the communism never suggest the profit over useless advertising or other means which suggest anything falsifying the generic form of the basic needs.
In fact Marxism has no such customer orientation in consumables. Basic needs are only in its generic form for the survival. no fancy packaging and this and that to cheat customers. obviously its more realistic. anyway human nature towards the machine made products or the DESIRE was not sufficiently explained by Freudian theories at this time to manipulate the psychological segements of the markets , hence product orientation made customers more frustrated than the markets who were following customer oriented such as western economies. This may have risen the sufferings of the Russian communities resulting Mikhail Sergeyevich Gorbachev to make use of this suffering enviroenment to execute his reforms in economy and politico as Glasnot and Perestroika. later on gradually socialism get in to the dome of capitalism and cold war ends up. In any case this failure of state can be treated as a result of being product orientation too much. May be capitalistic theoriticians get big smiles on their faces reading this line!
but all these happened in 90's but we are still analysing the context of Theodore Levitts Myopian state.

Sooner the situation in America was the time that Adam's theories on free market and production with the relationships of the money had been practiced successfully till the inflation came into the economy US Historical Inflation Ancient Graphical Chart
that without giving the deflation which was suppose to be the co-force of balancing the inflation. This inflation is created gradually in American grounds as the advertising rising in the domain of markets which was resulted by the new comers into the markets for the same productions with faster machines and technologies. Since then the actual value of a product or service start to deteriorate and falsified by many ways. Aftermath of this customers paid more than the products actual price and hence the monetary market experienced more currency printing much more than actually required. Always the civilization had an inflation of course all the time whatever exchanged in which way it will always produced excess that was the profit in broader sense which exagerated by means of advertising. This is the time that advertising finds its role in the economic paradigm and this tends to research the human behavior in more deeply based on Freudian theories but at the edge Lacan found the more realistic co-foundations of constituents fo DESIRE formula as a social construction, these Lacanian model on psycho-analysis turned the advertising into a new dimension in the business world. At the begining advertising gurus were concentrating humans , as their desire is inbuilt or inherited into the deep layers of selfconciousness. This is the starting point of the real capitalism that makes the product for the satiety of the consumer. So the product orientation is no more in positive side of the growing aspects of the markets hence researches were initiated on this crisis of failures of most of the dominant companies. so this is the time just after mid fifties of twentieth century hence this Theodor Levitt came with this thesis guiding the misdirected production economy into a another paradigm of concentrating the customer which, so called, the customer orientation.

Now the time to concentrate the highest intellectuals of academy on business to deal the problem, in the mean time, so Harvard Business School comes into the scenario, as it did always, assigning Dr. Theodor Levitt to dig the matter and produce a thesis on this latest observations in the declining markets and obsolesce of huge companies in a while, in the economic
arena. This Theodore Levitt's paper made significant changes in business policies and CEOs thinking into business, widening more markets and more psychological segments and the system started in a new direction successfully, resulting hundreds of "milks" in the shelves making more freedom to decide which "milk" you want to consume!
so the Lacanian Model made the real foundations for the Brand Orientation, in fact.

Whatever Theodore said about on the subject of the customer orientation, based on the experience of 60's , after recognition of his marketing myopia or the shortsightedness[myopia] in business, it has flew a long distance since then and this advertising era had taken control over the consumers the way that Theodor never expected. Now the concept has been transfigured into brand orientation which has resulted to buy things looking at the brand itself. most historical example is sewing machines, came under brand SINGER, now it has adopted into electronics industry and people are having more trend to buy the SINGER branded TV as they unintentionally believing it is having the same quality of sewing machines of the same brand, hence now all the past commitment they did to make raise this Brand has started to pay them back. The list of brands will starts from anything nowadays like Sony, Pepsi, Microsoft, Nokia, Toyota, BMW , etc etc this will go endlessly!
[here you can see brands A to Z Brands!]

How really these brands control on customer behaviour?

this can be answered by a very small example and we can conclude there doesn't exist any more customer orientation in current context!

go to so called KFC to have your expensive middle class meal with Kentucky Fried Chicken , a well internationally branded fast food outlets, and you have to have PEPSI with your meal but not COCA-COLA , even though your desire is COCA-COLA!!!

you have to go McDonald's to have a similar meal with COCA-COLA but not with Kentucky Fried Chicken! how poor the customer is now?

so who had decided what and which you should consume?
NO MORE CUSTOMER ORIENTATION!
ONLY BRANDS!!
references:
1. Marketing Myopia, Dr. Theodore Levitt, Harvard Business Review 1975
2. Naomi Klein , NO LOGO
3. Adams Smith, The Wealth of Nations (1776)
4. Das Kapital, Karl Marx (1867)

Sunday, March 8, 2009

සත්‍යවාදියකුගේ දිනපොත -1986 ජුලි 28

1986 ජුලි 28

මාසයේ සවුත්තුම දවස අදයි. අදයි පඩි. මාසේ පඩියෙන් ජීවත්වෙන ලංකාවෙ හැම මිනිහෙකු මෙන්ම මගේ පඩි දවස ගැන ද කතාකර වැඩක් නැත. මගේ පඩි දවසේ ළතැවෙන්නේ මා පමණක් නොවෙ. ගෙදර සියල්ලෝම ළතැවෙති. තුට්ටුවකින් හෝ වැඩි පඩි ඉල්ලා ගෙදර ගියවුන්ට මල් තබා වඳින්නට සිතේ.

සත්‍යවාදියකුගේ දිනපොත
සුනිල් මාධව පේ‍්‍රමතිලක

හුදකලා රුක

හුදකලා රුක

"මද නලින් සැනහෙන
චණ්ඩ මාරුතයට
නොනැමෙන"

ඒ අපේ පරණ කවිය
දැන් මෙසේ ලියමු
එයම

මද නලට දැවටෙන
සුමුදු සුව දෙන පත් පහස
චණ්ඩ මාරුතයට ද
හැපී උරගා බලනට

නිදහස්ය මෙ රුක් කඳ...


ඊ ඒ ඩෝසන් ප‍්‍රීති 2009/03

සත්‍යවාදියකුගේ දිනපොත -1986 ජුලි 27

1986 ජුලි 27

සොන්ඩ් මොලාපා මරා දමා ඇත. මම දෑස් පිසදා එම පුවත යළිත් කියැවූයෙමි. හදවත වැළපෙන්නට විය. ඔහු මරා දැමීමෙන් පසු දකුණු අපි‍්‍රකාවෙ කෲර ජඩ සුදු පාලකයන් කීවෙ ඉතාමත් වුවමනා කර තිබූ ත‍්‍රස්තවාදියා මරා දැමූ බවයි. අද ලොවෙ සිටින ලොකුම ත‍්‍රස්තවාදියා පීටර් බෝතා බව මට ස්ථිරය. ඇමරිකාවට එරෙහිව වියට්නාමයේ සටන් කළ විමුක්ති භටයන්ට ත‍්‍රස්තවාදීන් යැයි කියූ ලොවක සොන්ඩ් මොලාපාට ත‍්‍රස්තවාදියකු යැයි කීම ගැන මම පුදුම නොවෙමි. කළු ජාතිකයන්ගේ දේශයම උදුරා ගෙන ඔවුන්ගේ ලේ උරා බොමින් මහා මිනිස් ඝාතනයක යෙදෙන අධිරාජ්‍යයවාදී සුදු පාලකයන්ට එරෙහිව සටන් වදින්නා ත‍්‍රස්තවාදියකු නම්, එබඳු ත‍්‍රස්තවාදියකු වීමට මම පෙරුම් පුරමි.

මොලාපාගේ මරණය ගැන ඇසූ නෙල්සන් මැන්ඩෙලා හිරගෙයි සිට හඩන්නට ඇත. ලොව පුරා සිටින සාධාරණය ගරු කරන මිනිසුන් කොහි සිටියත් හඩන්නට ඇත. මම මගේ පුංචි කාමරයේ සිට මෙ රාත‍්‍රියේ වැළපෙන්නෙමි.

සත්‍යවාදියකුගේ දිනපොත
සුනිල් මාධව පේ‍්‍රමතිලක